Votre logement prot\u00e9g\u00e9,
sans rien d\u00e9bourser de plus.
Bordeluche souscrit et g\u00e8re l'assurance Passpass Cover pour chaque logement de son portefeuille. Aucune d\u00e9marche de votre c\u00f4t\u00e9 \u2014 la protection fait partie du service.
Deux assurances, deux r\u00f4les distincts
Assurance PNO
L'assurance Propri\u00e9taire Non Occupant couvre les risques structurels du logement (incendie, d\u00e9g\u00e2ts des eaux, responsabilit\u00e9 civile). Obligatoire l\u00e9galement, elle est souscrite directement par vous en tant que propri\u00e9taire.
Bordeluche vous aide \u00e0 comprendre vos obligations mais ne g\u00e8re pas cette assurance.
Assurance LCD \u2014 Passpass Cover
Con\u00e7ue pour la location courte dur\u00e9e, elle couvre les risques sp\u00e9cifiques aux voyageurs : d\u00e9g\u00e2ts, nuisibles, perte de revenus. Bordeluche souscrit, d\u00e9clare les sinistres et coordonne tout pour vous.
Franchise unique de 30 \u20ac par sinistre \u2014 aucun autre frais.
Pour comprendre en d\u00e9tail la diff\u00e9rence entre PNO, RC et garanties dommages, lisez notre guide Assurances en location courte dur\u00e9e : PNO, RC et garanties dommages.
Ce que couvre Passpass Cover
D\u00e9g\u00e2ts & nettoyage
Remboursement \u00e0 neuf, sans d\u00e9duction de v\u00e9tust\u00e9. Couvre les dommages caus\u00e9s par les voyageurs (et leurs animaux) ainsi que les frais de nettoyage exceptionnel. Les factures de prestataires tiers sont prises en charge.
Lutte antiparasitaire
Traitement professionnel contre plus de 20 nuisibles : cafards, punaises de lit, rongeurs, moustiques tigres et autres. Une protection essentielle pour maintenir la r\u00e9putation de votre logement.
Perte de revenus locatifs
Si un sinistre assur\u00e9 (d\u00e9g\u00e2t des eaux, incendie) rend votre logement temporairement indisponible, Passpass rembourse le chiffre d'affaires annul\u00e9 \u2014 dans la limite de 14 jours cons\u00e9cutifs par sinistre.
En cas de sinistre, Bordeluche g\u00e8re tout
Vous n'avez pas \u00e0 contacter Passpass, rechercher un artisan ou faire l'avance de frais. Notre r\u00f4le est de vous prot\u00e9ger sans vous solliciter inutilement.
D\u00e9tection
Le probl\u00e8me est signal\u00e9 par le voyageur ou constat\u00e9 lors d'une visite. Bordeluche prend en charge imm\u00e9diatement.
Ouverture du dossier
Bordeluche ouvre le dossier sur la plateforme digitale Passpass et rassemble les justificatifs n\u00e9cessaires.
Coordination
Si une intervention est n\u00e9cessaire (nettoyage sp\u00e9cialis\u00e9, remplacement de mat\u00e9riel, traitement antiparasitaire), Bordeluche coordonne les prestataires.
Indemnisation
Passpass rembourse en quelques jours. Vous \u00eates inform\u00e9 et recevez le rapport de sinistre.
Pour les dommages d\u00e9passant les garanties Passpass, Bordeluche coordonne la recherche d'artisan et le suivi des travaux. Les devis au-dessus de 500 \u20ac sont transmis pour votre validation et paiement direct.
Rappel : l'assurance PNO reste obligatoire
La Passpass Cover est compl\u00e9mentaire \u00e0 votre assurance Propri\u00e9taire Non Occupant (PNO), elle ne la remplace pas. La PNO couvre les risques structurels (incendie, inondation, responsabilit\u00e9 civile propri\u00e9taire) \u2014 son p\u00e9rim\u00e8tre est diff\u00e9rent. En cas de doute, contactez votre assureur habituel.
Questions fr\u00e9quentes sur l'assurance LCD
L'assurance LCD est-elle vraiment incluse dans la commission de 25 % ?
Oui. Bordeluche souscrit et gère la Passpass Cover pour chaque logement de son portefeuille, sans surcoût ni ligne supplémentaire sur votre facture. Vous n'avez aucune démarche à effectuer et aucune prime à régler.
La Passpass Cover remplace-t-elle mon assurance PNO ?
Non. L'assurance Propriétaire Non Occupant reste obligatoire et à votre charge : elle couvre les risques structurels du logement (incendie, dégât des eaux, responsabilité civile propriétaire). La Passpass Cover couvre les risques spécifiques à la location courte durée, liés au passage des voyageurs. Les deux sont complémentaires.
Quel est le montant de la franchise ?
30 € par sinistre, quel que soit le montant du dommage. Aucune dépréciation pour vétusté n'est appliquée aux frais de remplacement : le remboursement se fait à neuf.
Que se passe-t-il si le dommage dépasse les plafonds de garantie ?
Bordeluche coordonne la recherche d'artisan et le suivi des travaux. Tout devis supérieur à 500 € vous est transmis pour validation et règlement direct à l'artisan. Bordeluche ne perçoit aucune commission sur les interventions.
Qui déclare le sinistre à l'assureur ?
Bordeluche. Nous ouvrons le dossier sur la plateforme digitale Passpass, rassemblons les justificatifs, coordonnons les prestataires si une intervention est nécessaire et vous transmettons le rapport de sinistre. Vous n'avez pas à contacter l'assureur ni à faire l'avance de frais.
La perte de revenus locatifs est-elle couverte ?
Oui, jusqu'à 5 000 € par an. Si un sinistre assuré rend le logement temporairement indisponible, Passpass rembourse le chiffre d'affaires annulé, dans la limite de 14 jours consécutifs par sinistre.
Pour aller plus loin
Votre logement m\u00e9rite une protection compl\u00e8te.
Bordeluche inclut Passpass Cover dans ses 25 % TTC \u2014 au m\u00eame titre que les produits m\u00e9nagers et les kits d'accueil. Aucune d\u00e9marche suppl\u00e9mentaire, aucun frais cach\u00e9.
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